گراوند ا., غلامی ب., فرج‌اللهی مقدم ح., & موسوی ندروند . س. ح. . (1405). استراتژی‌های مدیریت کیفیت خدمات با رویکرد ارتقای حکمرانی هوشمند منابع انسانی: شناسایی و اولویت‌بندی ابعاد تعیین‌کننده آن (مطالعه موردی: دادگستری ایلام). توسعه فردی و تحول سازمانی, 1-22. https://www.journalpdot.com/index.php/jpdot/article/view/328