توسعه فردی و تحول سازمانی 4 پیاپی 11 2026 03 31 Designing an Effective Administrative Health Model and Evaluating Its Impact on Organizational Commitment: A Case Study of the National Iranian Petroleum Products Distribution Company طراحی مدل اثربخش سلامت اداری و ارزیابی تأثیرپذیری آن از زمینه‌های تعهد سازمانی: مطالعه موردی شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی ایران 1 34 10.61838/kman.jpdot.255 FA حسین عبدلی گروه مدیریت، واحد کرمان، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمان، ایران سعید صیادی گروه مدیریت، واحد کرمان، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمان، ایران Journal Article 1404/06/17 <p>The purpose of this study was to design an effective administrative health model and evaluate its dependency on organizational commitment in the National Iranian Petroleum Products Distribution Company. This mixed-method research combined qualitative and quantitative phases. In the qualitative phase, a meta-synthesis approach was used to identify key components of administrative health and organizational commitment, followed by the Delphi technique to assess theoretical adequacy. In the quantitative phase, a questionnaire based on qualitative findings was distributed among 262 employees, managers, and assistants selected via stratified random sampling. Data analysis included exploratory and confirmatory factor analyses and structural equation modeling to assess model validity and relationships among variables. The results identified six main components of administrative health—structural, informational and technological, economic, social, content-related, and ethical adherence—and five components of organizational commitment—affective, continuance, social, responsible, and normative. Quantitative results demonstrated a positive and significant relationship between organizational commitment and administrative health. Among health dimensions, the structural component had the highest impact, while among commitment dimensions, continuance and affective commitment were the most influential. The final structural model showed strong goodness-of-fit indices. Organizational commitment plays a crucial role in strengthening administrative health. Enhancing ethical values, fostering transparency, and institutionalizing commitment-oriented administrative policies are essential strategies for promoting organizational effectiveness and preventing administrative corruption.</p> <p>هدف پژوهش، طراحی مدل اثربخش سلامت اداری و بررسی تأثیر تعهد سازمانی بر ارتقای آن در شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی ایران است. پژوهش حاضر از نوع آمیخته (کیفی–کمی) و در زمره تحقیقات توسعه‌ای و کاربردی است. در بخش کیفی، از روش فراترکیب برای شناسایی مؤلفه‌های سلامت اداری و تعهد سازمانی استفاده شد و سپس با روش دلفی اعتبار نظری مدل سنجیده شد. در بخش کمی، پرسشنامه‌ای بر اساس یافته‌های کیفی طراحی و میان ۲۶۲ نفر از کارکنان، مدیران و معاونان شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی ایران با روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای توزیع گردید. داده‌ها با استفاده از تحلیل عاملی اکتشافی و تأییدی و مدل معادلات ساختاری مورد تجزیه‌وتحلیل قرار گرفتند. یافته‌های بخش کیفی منجر به شناسایی شش مؤلفه سلامت اداری شامل ساختاری، فناوری اطلاعاتی، اقتصادی، اجتماعی، محتوایی و پایبندی به ارزش‌های اخلاقی و پنج مؤلفه تعهد سازمانی شامل تعهد عاطفی، مستمر، اجتماعی، مسئولانه و هنجاری گردید. نتایج بخش کمی نشان داد تعهد سازمانی با سلامت اداری رابطه‌ای مثبت و معنادار دارد. در بین ابعاد سلامت اداری، بعد ساختاری بالاترین میانگین را کسب کرد و در میان ابعاد تعهد سازمانی، بعد تعهد مستمر بیشترین اثر را بر سلامت اداری داشت. همچنین آزمون‌های معادلات ساختاری تأیید کردند که مدل طراحی‌شده از برازش مناسبی برخوردار است. تعهد سازمانی، به‌ویژه ابعاد مستمر و عاطفی آن، از عوامل کلیدی در ارتقای سلامت اداری است. ارتقای فرهنگ تعهد، تقویت ارزش‌های اخلاقی و نهادینه‌سازی شفافیت سازمانی می‌تواند اثربخشی نظام اداری را به‌صورت معناداری افزایش دهد. بنابراین، توجه به توسعه سیاست‌های مبتنی بر تعهد در چارچوب نظام اداری کشور، راهکاری مؤثر برای ارتقای سلامت سازمانی و پیشگیری از فساد اداری محسوب می‌شود.</p> https://www.journalpdot.com/index.php/jpdot/article/download/255/204