توسعه فردی و تحول سازمانی 3092-6491 2 پیاپی 6 1403 12 12 Designing Interrelationships Among Dimensions of Multicultural Organizational Behavior in Public Sector Organizations طراحی روابط درونی بین ابعاد رفتار سازمانی چند فرهنگی در سازمان‌های دولتی 19 30 10.61838/kman.jpdot.2.4.2 FA مریم قهرمانی سولدرق گروه مدیریت، واحد چالوس، دانشگاه آزاد اسلامی، چالوس، ایران. داود کیاکجوری گروه مدیریت دولتی، واحد چالوس، دانشگاه آزاد اسلامی، چالوس، ایران محمدجواد تقی پوریان گروه مدیریت، واحد چالوس، دانشگاه آزاد اسلامی، چالوس، ایران. رمضان علیزاده گروه مدیریت، واحد چالوس، دانشگاه آزاد اسلامی، چالوس، ایران. Journal Article 1403 10 01 <p>The primary objective of this study is to design the interrelationships among the dimensions of multicultural organizational behavior in public sector organizations using Interpretive Structural Modeling (ISM). Employing purposive sampling, 15 experts in public administration and organizational behavior—recognized for their contributions to multicultural organizational behavior in the public sector—were selected as the study's sample. Through ISM, the internal relationships among the study's components were identified. The findings indicate that the dimension of flexible organizational culture serves as the foundation of the model, influencing three other variables. A bidirectional relationship was observed between continuous, multi-level training and effective communication; these two variables occupy the second level and impact the management of multicultural elites. Therefore, neglecting multicultural organizational behavior and the absence of diversity in public environments will underscore negative consequences, including increased discrimination and adverse effects on employee morale and client trust.</p> <p>هدف اصلی تحقیق حاضر طراحی روابط درونی بین ابعاد رفتار سازمانی چند فرهنگی در سازمان­های دولتی با استفاده از مدل سازی ساختاری تفسیری (ISM) است. در این پژوهش با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند 15 متخصص در حوزه مدیریت دولتی و رفتار سازمانی که در زمینه رفتار سازمانی چند فرهنگی در بخش دولتی صاحب اثر بودند به عنوان نمونه آماری تحقیق انتخاب شدند که به روش مدل سازی ساختاری تفسیری (ISM) روابط درونی بین مولفه­های تحقیق شناسایی شدند.  یافته­های تحقیق نشان داد بُعد متغیر فرهنگ سازمانی انعطاف‌پذیر به عنوان مبنای مدل بوده و بر سه متغیر دیگر اثر گذار است. بین آموزش مستمر و چند سطحی و ارتباطات موثر نیز روابط دو طرفه‌ای مشاهده شده است و این دو متغیر در سطح دوم قرار دارند که بر مدیریت نخبگان چندفرهنگی تاثیر دارند. بنابراین، عدم توجه به رفتار سازمانی چند فرهنگی و فقدان تنوع در محیط‌های دولتی پیامدهای منفی از جمله افزایش تبعیض، و تأثیر منفی بر روحیه کارکنان و اعتماد ارباب رجوع را برجسته خواهد کرد.</p> https://www.journalpdot.com/index.php/jpdot/article/download/46/33