ارائه الگویی جهت تبیین و بسط مفهومی مهارتهای مدیر در نقش کوچ در وزارت نیرو
کلمات کلیدی:
مدیر در نقش کوچ, کوچینگ مدیریتی, مهارتهای مدیریتی, وزارت نیرو, تحلیل مضمونچکیده
پژوهش حاضر با هدف طراحی و تبیین الگویی جامع و بومی برای شناسایی مهارتهای موردنیاز مدیران در ایفای نقش کوچ در وزارت نیرو انجام شد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر رویکرد، کیفی و مبتنی بر پارادایم تفسیرگرایی بود که با استفاده از روش تحلیل مضمون انجام شد. مشارکتکنندگان شامل مدیران ارشد و میانی صنعت برق، خبرگان مدیریت منابع انسانی و توسعه سازمانی و اعضای هیئت علمی متخصص در حوزه کوچینگ و رفتار سازمانی بودند. نمونهگیری بهصورت هدفمند با بهرهگیری از راهبردهای گلولهبرفی و حداکثر تنوع انجام شد و گردآوری دادهها پس از انجام 16 مصاحبه عمیق نیمهساختاریافته و دستیابی به اشباع نظری خاتمه یافت. دادهها با استفاده از فرایند ششمرحلهای تحلیل مضمون براون و کلارک و نرمافزار MAXQDA تحلیل شدند. برای افزایش اعتبار و اعتمادپذیری یافتهها از معیارهای چهارگانه لینکلن و گوبا، بازبینی مشارکتکنندگان، کنترل همتایان و بررسی توافق بین کدگذاران استفاده شد که میزان توافق بین دو کدگذار 84 درصد به دست آمد. تحلیل دادهها نشان داد که الگوی مهارتهای مدیر در نقش کوچ در وزارت نیرو از هفت مضمون سازماندهنده شامل ارتباطات مؤثر، پرسشگری هدفمند، بالندهسازی کارکنان، بازخورد آگاهانه، توسعه و یادگیری کارکنان، هوش هیجانی و فرهنگ یادگیری و نوآوری تشکیل میشود. ارتباطات مؤثر، بستر ایجاد اعتماد و گفتوگوی سازنده را فراهم میکند؛ پرسشگری هدفمند کارکنان را به تفکر، کشف مسئله و یافتن راهحل هدایت میکند؛ بالندهسازی موجب توانمندسازی و شکوفایی ظرفیتهای فردی میشود؛ بازخورد آگاهانه اصلاح عملکرد و یادگیری را تقویت میکند؛ توسعه و یادگیری کارکنان رشد حرفهای مستمر را تسهیل میسازد؛ هوش هیجانی مدیریت روابط، هیجانها و تعارضها را بهبود میبخشد؛ و فرهنگ یادگیری و نوآوری بستر سازمانی لازم برای تحقق پایدار کوچینگ مدیریتی را ایجاد میکند. یافتهها نشان میدهد ایفای مؤثر نقش کوچ توسط مدیران وزارت نیرو مستلزم مجموعهای یکپارچه از شایستگیهای ارتباطی، شناختی، توسعهای، هیجانی و فرهنگی است. الگوی ارائهشده میتواند چارچوبی کاربردی برای گذار از مدیریت کنترلمحور به مدیریت توسعهمحور، طراحی برنامههای توسعه و آموزش مدیران، تقویت توانمندسازی کارکنان و نهادینهسازی فرهنگ کوچینگ، یادگیری و نوآوری در وزارت نیرو و سایر سازمانهای دولتی فراهم سازد.
دانلودها
مراجع
Adele, B., & Ellinger, A. D. (2024). Managerial Coaches’ Enacted Behaviors and the Beliefs That Guide Them: Perspectives from Managers and Their Coachees. Frontiers in psychology, 15, 1154593. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2023.1154593
Ahmad, N. N., Noranee, S., Haron, H., Amir Hamzah, A. S. M., Tuan Kub, T. M. N. H., & Tuan Kub, T. N. (2023). The Importance of Managerial Coaching in Public Organisation: A Conceptual Paper. Information Management and Business Review, 15(1), 184-189. https://doi.org/10.22610/imbr.v15i1(I)SI.3411
Ahmadzadeh, S., Sayadi, S., Salajegheh, S., & Sheikhi, E. (2017). Designing a Manager-as-Coach Development Model in Iran's Public Sector: A Synergistic Approach. Transformation management journal, 9(18), 117-141.
Alvani, S. M., & Khodami, A. (2017). Coaching: An Effective Approach in Human Resource Management (Concepts, Foundations, and Applications). Academic Center for Education, Culture and Research Publishing Organization.
Arefnejad, M., Shariatnejad, A., Hosseini, M., & Salehabadi, S. (2024). Designing a Model of the Emergence of Coaching-Oriented Leadership in Public Organizations Using Interpretive Structural Modeling. Psychological Research in Management, 10(1), 117-141.
Ben-Hador, B. (2024). The Practice of Manager as Coach (MAC): Unequal Power Relations and Their Effect on Feelings Toward the Organization. Human Resource Development Quarterly, 35(1), 67-88. https://doi.org/10.1002/hrdq.21497
Budhiraja, S. (2023). Continuous Learning and Employee Performance: A Moderated Examination of Managers’ Coaching Behavior in India. Personnel Review, 52(1), 200-217. https://doi.org/10.1108/PR-04-2020-0272
Dastgerdi, M., Mohammadi, M., Yaghoubi, N., & Mahmoudzadeh, M. (2021). Designing an Organizational Coaching Model in Iranian Public Organizations Using a Grounded Theory Approach. Organizational Culture Management, 19(3), 529-550. https://doi.org/10.22059/jomc.2021.312662.1008163
Eftekhar, A., Ahmadi, K., Salehi, R., & Ahmadi, Y. (2025). Designing and Explaining a Comprehensive Model for the Conceptual Development of Team-Building Coaching in Startups and Knowledge-Based Companies. Transformation management journal, 17(33), 92-133. https://doi.org/10.22067/tmj.2025.91520.1652
Ellinger, A. D., & Ellinger, A. E. (2021). Providing Strategic Leadership for Learning: Optimizing Managerial Coaching to Build Learning Organizations. The Learning Organization, 28(4), 337-351. https://doi.org/10.1108/TLO-05-2020-0070
Farhadi, R. (2020). The Human Resource Manager-as-Coach Model Based on Grounded Theory: A Case Study of the National Petrochemical Industries Company Kharazmi University].
Ghaffari, H., Ahmadi, K., & Salavati. (2021). Designing a Model for the Conceptual Development of Employee Performance Coaching in Iranian Public Organizations. NAJA Human Resources, 15(65), 67-91.
Ghaffari, H., Ahmadi, K., Salehi, R., & Salavati. (2025). Presenting a Comprehensive Model for the Conceptual Development of Teamwork Coaching in Iranian Public Organizations. Quarterly Journal of Management and Educational Perspective, 1(1), 47-65. https://doi.org/10.22034/jmep.2025.494821.1458
Grant, A. M. (2017). The Third ‘Generation’ of Workplace Coaching: Creating a Culture of Quality Conversations. International Journal of Evidence Based Coaching and Mentoring, 15(1), 1-17.
Grant, A. M. (2024). The Third Generation of Coaching Research. In E. Cox, T. Bachkirova, & D. Clutterbuck (Eds.), The Complete Handbook of Coaching (4th ed., pp. 15-29). Sage.
Hwang, C. Y., Kang, S. W., & Choi, S. B. (2023). Coaching Leadership and Creative Performance: A Serial Mediation Model of Psychological Empowerment and Constructive Voice Behavior. Frontiers in psychology, 14, 1077594. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2023.1077594
Ibarra, H., & Scoular, A. (2019). The Leader as Coach. Harvard business review, 97(6), 110-119.
Jouzi, Z. S., & Yousefi, M. M. (2023). Coaching Skills for Organizational Managers. Research and Studies in Islamic Sciences, 5(55), 68-81.
Khazaei-Asl, S. (2020). Designing a Model for Establishing a Desirable Coaching Culture in Regional Electricity Companies University of Sistan and Baluchestan].
Khoshvaghti, A., & Jafarzadeh, S. (2021). The Role of the Manager as Coach in Employee Career Plateauing: Preventing a Threat and Creating a Win-Win Opportunity for the Organization and Employees. Tadbir(326), 44.
Liu, W., Zhang, B., Sun, R., & Li, S. (2024). Busting the Black Box Between Managerial Coaching Behaviors and Employee Outcomes from a Perspective of Discrete Emotional Process Mechanism. Leadership & Organization Development Journal, 45(6), 954-975. https://doi.org/10.1108/LODJ-05-2023-0219
Milner, J., Milner, T., & McCarthy, G. (2020). A Coaching Culture Definition: An Industry-Based Perspective from Managers as Coaches. The Journal of Applied Behavioral Science, 56(2), 237-254. https://doi.org/10.1177/0021886320905126
Park, S., McLean, G. N., & Yang, B. (2021). Impact of Managerial Coaching Skills on Employee Commitment: The Role of Personal Learning. European Journal of Training and Development, 45(8-9), 814-831. https://doi.org/10.1108/EJTD-07-2020-0122
Rashidzadeh Davan, A., Alvani, S. M., Hamidi, N., & Ataei, M. (2022). Designing an Interactive Coaching Model in Iranian Public Organizations. Management Development and Transformation(48), 1-12.
Rogers, J. (2021). Coaching: What Really Works. McGraw-Hill Education.
Shahmohammadi, A., Abtahi, M. S., Ashouri, M., & Khorasani, A. (2024). The Effectiveness of Organizational Coaching Training on the Organizational Performance of School Managers in District 2 of Alborz Province. Educational Management Research(61), 31-46.
Sotoudeh, A., Jafari, P., & Mohammaddavoudi, A. (2019). Presenting a Model for Performance Coaching Competencies Specific to Supervisors and Managers of the National Iranian Oil Company. Quarterly Journal of Human Resource Education and Development, 6(22), 93-117.
Stone, K., Nimon, K., & Ellinger, A. D. (2024). Examining the Predictive Validity of a Managerial Coaching Scale: A Longitudinal Study. Frontiers in psychology, 15, 1277422. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2024.1277422
Vahedi, N. M., Bai, N., & Ghezelsefloo, H. (2024). Effect of Managers’ Coaching Skill on Job Engagement of Staff in Sports and Youth Organizations with the Role of a Mediator of Job Crafting. Journal of Human Resource Management in Sport, 11(2), 317-332. https://doi.org/10.22044/shm.2024.13710.2588
Zoghi, M. (2019). Developing a Model for Managers' Performance of the Managerial Coaching Role in Iran's Oil Industry Institute for Management and Planning Studies].
گاهشمار انتشار
- ارسال
- بازنگری
- پذیرش
شماره
نوع مقاله
مجوز
حق نشر 2025 Erfan Abdolahi (Author); Kumars Ahmadi; Fatemeh Sohrabi (Author)

این پروژه تحت مجوز بین المللی Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 می باشد.