همکاری بیننسلی در سازمانها: تحلیل سهبعدی نسلها در سطوح سهگانه رفتاری با رویکرد فراترکیب
کلمات کلیدی:
همکاری بیننسلی, تنوع نسلی, نسل X, نسل Y, نسل Z, رفتار سازمانی, انتقال دانش, فراترکیبچکیده
هدف این پژوهش، تحلیل و تبیین همکاری بیننسلی در سازمانها و ارائه الگویی سهبعدی از تعامل نسلهای X، Y و Z در سطوح فردی، گروهی و سازمانی رفتار بود. پژوهش حاضر از نظر هدف توسعهای ـ کاربردی و از نظر روش، کیفی مبتنی بر فراترکیب بود. جستوجوی نظاممند مطالعات منتشرشده طی سالهای 2000 تا 2025 در پایگاههای Web of Science، Scopus، ScienceDirect، Emerald Insight، SpringerLink، Wiley Online Library، Google Scholar، SID، Magiran، Noormags و Civilica انجام شد. در جستوجوی اولیه 684 رکورد شناسایی شد که پس از حذف 196 منبع تکراری، 488 مطالعه وارد غربالگری عنوان و چکیده شدند. پس از حذف مطالعات نامرتبط و ارزیابی متن کامل، در نهایت 38 مطالعه واجد شرایط وارد فراترکیب شدند. دادهها با استفاده از فرم محققساخته استخراج و از طریق کدگذاری باز، مقایسه مستمر، ادغام مفاهیم مشابه، تشکیل مضامین توصیفی و توسعه مضامین تحلیلی بررسی شدند. تحلیل 38 مطالعه به استخراج 612 واحد معنایی اولیه منجر شد که پس از حذف موارد تکراری و ادغام مفاهیم مشابه، 186 کد اولیه، 45 مفهوم فرعی و 15 مؤلفه اصلی حاصل شد. در سطح فردی، پنج مؤلفه شامل ارزشها و نگرشهای کاری، انگیزش و پاداش، نگرش به فناوری، یادگیری و توسعه و ترجیحات ارتباطی شناسایی شد. در سطح گروهی، اعتماد بیننسلی، ارتباطات گروهی، انتقال و اشتراک دانش، کار تیمی و مکملبودن نقشها و مدیریت تعارض بیننسلی استخراج شد. در سطح سازمانی نیز رهبری فراگیر و انطباقی، سیاستهای منعطف منابع انسانی، فرهنگ همکاری و شمول نسلی، مدیریت دانش بیننسلی و زیرساخت دیجیتال و طراحی کار شناسایی شدند. پرتکرارترین مؤلفهها بهترتیب فرهنگ همکاری و شمول نسلی در 36 مطالعه، انتقال و مدیریت دانش بیننسلی در 35 مطالعه و اعتماد و رهبری فراگیر در 34 مطالعه بودند. همکاری بیننسلی پدیدهای چندسطحی و تعاملی است که پیامدهای آن نه صرفاً از تعلق نسلی، بلکه از نحوه تعامل ویژگیهای فردی، روابط گروهی و سازوکارهای سازمانی ناشی میشود؛ بنابراین، سازمانها میتوانند با تقویت اعتماد، یادگیری دوسویه، انتقال دانش، رهبری فراگیر و سیاستهای منعطف، تنوع نسلی را از یک منبع بالقوه تعارض به ظرفیتی برای نوآوری، حفظ دانش و توسعه سازمانی تبدیل کنند.
دانلودها
مراجع
Adibzadeh, M., Mehdi Roknabadi, H., Hamedi, E., & Asadi, E. (2024). A Comparative Approach to Managing Intergenerational Conflict in Organizations: A Case Study of Tehran Municipality. Comparative Public Administration, 2(1), 32-53. https://doi.org/10.22098/cpa.2024.15196.1042
Dillman, K. J., Heinonen, J., & Davíðsdóttir, B. (2023). A development of intergenerational sustainability indicators and thresholds for mobility system provisioning: A socio-ecological framework in the context of strong sustainability. Environmental and Sustainability Indicators, 18, 100240. https://doi.org/10.1016/j.indic.2023.100240
Ebrahimi, Z., Esmaeilzadeh Ghandehari, M. R., & Veisi, K. (2020). The Effect of Physical Activity Based on Intergenerational Programs on the Quality of Life of Older Adults [Research]. Salmand: Iranian Journal of Ageing, 14(4), 406-421. https://doi.org/10.32598/sija.13.10.440
Eglė, V.-B. (2023). Intergenerational Divide: Can One Motivational Approach Drive Them All? Vilnius University Proceedings, 37, 112-118. https://doi.org/10.15388/VGISC.2023.16
Erbil, D. D., & Duyan, V. (2024). Assessment of Intergenerational Relations in Terms of Systemic Family Counseling. Turkish Journal of Applied Social Work. https://doi.org/10.54467/trjasw.1440256
Eskandari, S., Ataei, M., & Mohtashami, A. (2023). Designing a Model for Managing Intergenerational Conflict in Iranian Public Organizations. Human Resource Studies, 13(3), 52-78. https://doi.org/10.22034/jhrs.2023.184117
García-Martín, S., Rodríguez-Gómez, D., Castro-Ceacero, D., & Cañón-Rodríguez, R. (2025). Intergenerational Learning in the Workplace. What About Academic Staff at Higher Education Institutions? International Journal of Training and Development. https://doi.org/10.1111/ijtd.70005
Haghparast, S. L., Naeimi, E., & Dehdest, K. (2024). Analyzing Adolescent Girls' Perception of Social Networks in Cyberspace: A Phenomenological Study. Journal of Adolescent and Youth Psychological Studies (JAYPS), 5(9), 42-52. https://doi.org/10.61838/kman.jayps.5.9.6
Iyengar, U., Kim, S., Martinez, S., Fonagy, P., & Strathearn, L. (2014). Unresolved trauma in mothers: intergenerational effects and the role of reorganization. Frontiers in psychology, 5, 966. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2014.00966
Janahmadigol, M., Rezaiefar, H., & Hakimpur, H. (2023). A Meta-Analysis on Factors Affecting Succession Management in Public Organizations. Public Management Researches, 16(60), 191-218. https://doi.org/10.22111/jmr.2022.40653.5662
Kuyken, K., & Costanza, D. (2025). Because work is changing: A new paradigm for intergenerational workplace knowledge sharing. Journal of Intergenerational Relationships, 23(1), 91-107. https://doi.org/10.1080/15350770.2024.2302626
Lotharp, T. M. (2025). Informal Intergenerational Learning and Its Influence on Knowledge Transfer Among Workers in the US Electrical Utility Industry [Doctoral dissertation, Wilmington University (Delaware)].
Pillemer, K., Nolte, J., Schultz, L., Yau, H., Henderson, C., Cope, M., & Baschiera, B. (2022). The Benefits of Intergenerational Wisdom-Sharing: A Randomized Controlled Study. International journal of environmental research and public health, 19(7), 4010. https://doi.org/10.3390/ijerph19074010
Rupčić, N. (2018). Intergenerational learning and knowledge transfer-challenges and opportunities. The Learning Organization, 25(2), 135-142. https://doi.org/10.1108/TLO-11-2017-0117
Starks, A. (2013). The forthcoming generational workforce transition and rethinking organizational knowledge transfer. Journal of Intergenerational Relationships, 11(3), 223-237. https://doi.org/10.1080/15350770.2013.810494
Talebi Kalishami, S., Mohammadi, G., & Razaghi, M. (2025). Examining the Effect of Organizational Intergenerational Culture on Innovation with the Mediating Role of Knowledge Sharing: A Case Study of Shiraz University Employees. Quarterly Journal of Knowledge Retrieval and Semantic Systems, 12(44), 69-96. https://doi.org/10.22054/jks.2024.78074.1640
Valenzuela, V. P., Cruz, M. S. D., Allanodin, A. A., Morales, R. A. D., & Valenciano, R. L. (2022). Promoting Intergenerational Approach in Local Governance for Inclusive, Sustainable, and Resilient Pandemic Recovery: The Case of the City of Malolos. International Journal of Multidisciplinary Applied Business and Education Research, 3(10), 2028-2048. https://doi.org/10.11594/ijmaber.03.10.16
White, D., Williams, D., Dwyer, S., & White, D. W. (2022). Team Loyalty and Intergenerational Influence: The Role of Nurturant Fathering in the Transference Process. International Journal of Sports Marketing and Sponsorship, 24(1), 203-220. https://doi.org/10.1108/ijsms-04-2022-0089
گاهشمار انتشار
- ارسال
- بازنگری
- پذیرش
شماره
نوع مقاله
مجوز
حق نشر 2025 Mohaddeseh Olej (Author); Mohammad Javad Taghipourian; Davood Kia Kojouri, Azam Hajiaghajani (Author)

این پروژه تحت مجوز بین المللی Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 می باشد.